Bekijk 0 reviews
-
Algehele verblijf
9 -
Gastvrijheid
9 -
Service point
10 -
Vakantieverblijf
8 -
Schoonmaak
7 -
Onderhoud
8
Top!
Het hotel, de kamer, het park en de omgeving zijn fantastisch. De medewerkers zijn uitermate vriendelijk en behulpzaam.
-
Algehele verblijf
7 -
Gastvrijheid
8 -
Service point
7 -
Vakantieverblijf
6 -
Schoonmaak
7 -
Onderhoud
5 -
Kindvriendelijkheid
8
Heerlijk verblijf
Super huisje! Mooi verscholen achter een heuvel. Huisje oogde klein vanaf buiten, maar was heel ruim van binnen. Prachtige omgeving. We misten wel een wasmachine op het park. Dat was wel gemakkelijk geweest.
Prachtig Resort, maar zijn er diverse punten van aandacht.
Hillview Resort Grandvoir is een prachtig resort en was de accommodatie geweldig. Prima bedden/matrassen en kussens, de badkamers smaakvol ingericht, maar mag de druk in de douches wel wat hoger. Dat de lodge voorzien is van aircos is op warme dagen een zegen en zijn er niet veel parken/accommodaties die daarin voorzien. De lodges zijn zo gerangschikt dat er genoeg sprake is van privacy en was ons uitzicht vanaf de patio/de porch schitterend. Het park is prachtig aangelegd, maar mag er op de Picknickplek aan de rand van het park wel eens gesnoeid en gemaaid worden. Nu heb je een machete nodig om er te komen. De Ontmoetingsplek en het View Point mogen wel beter bewegwijzerd worden, maar als je ze vindt, dan is het een bezoek ruim waard. Vriendelijk en gastvrij personeel, zowel bij de receptie als in de bar en het restaurant en is het goed toeven in de Ardennen, ook al valt er in de omgeving weinig tot niets te doen. De WIFI is zwak en verdient verbetering. Een absoluut minpunt was helaas het ronduit gevaarlijke hekwerk op de patio/de porch (van Lodge No. 31). Elke staander was slechts bevestigd met één schroef i.p.v. twee (bezuiniging?), welke te robuust was voor de planken en omdat ze soms te dicht bij de rand waren geschroefd, spleet het de planken en zaten derhalve helemaal niet vast (geen vlees). Het ergste was, dat de zijkanten van het hekwerk NIET bevestigd waren aan de lodge, en als je er met je volle gewicht tegen zou leunen, zou je met hekwerk en al naar beneden kunnen storten. Ik heb dit gemeld bij de receptie aan een lieftallige medewerkster, heb haar de video laten zien die ik er van had gemaakt en vond zij dit absoluut niet veilig, en was het goed dat ik er een video van had gemaakt?!?!?! Misschien had zij een vooruitziende blik of ervaring met deze klacht, want er is niemand komen kijken gedurende ons verblijf, laat staan aan deze gevaarlijke situatie iets gedaan. Dat is wel stuitend te noemen.
Goed
.
Fijne omgeving en mooie huisjes
Huisjes zijn nieuw en dus netjes. Omgeving is prachtig alleen voor kinderen niet heel veel speeltoestellen, wel wat avonturenpaadjes.
Prima verblijf voor een paar dagen. Fijn huisje waar je zelf kunt koken als je wilt, een vaatwasser aanwezig is en een ruime badkamer.
Natuurbad
Heerlijk interieur met uitzicht op natuur heb ik enorm huiselijk en als ontspannend ervaren.
Prachtige ligging en schitterende kamers.
-
Algehele verblijf
8 -
Gastvrijheid
8
Mooie omgeving waar de lodges staan. Veel groen. Hier kom je echt tot rust en je geniet van de natuur en de rust. Onze lodge (nummer 4) staat wel dichtbij de centrale parkeerplekken. Super handig. Wel is het interieur echt donker (veel hout en zwart geverfd) Hierdoor zie je veel stoffen op de vensterbanken en in de slaapkamers. Het is niet makkelijk om de bedden dagelijks op te maken. Over de keuken, zoals eerder bekend, staat de magnetron erg hoog. Je moet ongeveer 2 meter zijn om de warme gerechten eruit te kunnen halen. Ook is de koelkast super klein voor 6 personen. Wij missen ook een wasmachine en een droger. Een infrarood sauna is wel super luxe, maar hoe vaak gaan wij gebruik maken van de sauna als de buiten 30 graden is? De wegen naar het vakantiepark is ook verschillend, is wel afhankelijk van Google Maps. De weg via het restaurant en de receptie is enorm hobbelig en ligt vol met grote gaten en putten. De andere weg is goed geasfalteerd. Wij zaten een halve dag zonder warm water en zonder stroom (laatst kwam door de storm en bliksem). De technische dienst heeft het snel verholpen. Maar kortom, wij waren best tevreden over deze vakantie in Grandvoir